«Оптимистам, как я, в банкиры лучше не идти», - усмехается Ноготков. Заняться финансовыми услугами он решил еще в 2006 году, когда понял, что «строить очередной магазин «Связной» ему уже неинтересно». На тот момент его сеть была на втором месте среди конкурентов и насчитывала уже около 400 торговых точек, оборот группы составлял около $1,8 млрд.
Какого-то специального опыта в банковском бизнесе у Ноготкова не было, поэтому изначально строить финансовый проект он собирался с партнерами - «дочкой» американского GE Money Bank и «КИТ Финансом» Александра Винокурова. Размер необходимых инвестиций в банк Ноготков оценивал в $50 млн. Винокуров готов был вложить в проект финансового брокера «СвязнойКредит» $80 млн в обмен на долю в 50%. С Ноготкова причитались его «опыт в рознице, энтузиазм, бренд и, конечно, точки продаж». Вместе они намеревались продавать кредиты Джи-И-Мани Банка и депозиты, пенсионные фонды и инвестиционные продукты КИТа. «С этим собирались взлететь, а дальше - подключать другие банки-партнеры», - объясняет Ноготков.
Но все пошло не так. В разгар финансовой катастрофы 2008 года американцы поспешили свернуть бизнес в России. А «КИТ Финанс», где Ноготков даже успел несколько месяцев поработать главой розничного подразделения, не пережил кризиса, был санирован и ушел под контроль РЖД.
Бренд «Связной» основатель торговой сети Максим Ноготков придумал сам (Фото: Екатерина Кузьмина / РБК)
После двух неудач Ноготков решил, что будет делать банк сам, и купил Промторгбанк - вернее, выменял его на 7,8-процентную долю в розничной сети «Связной». Продавцами были партнеры владельца «Объединенных машиностроительных заводов» Кахи Бендукидзе. Вместе с Ноготковым строительством нового банка занялся бывший главный финансовый директор GE Money Bank в России Майкл Тач (сейчас - гендиректор группы компаний «Связной»).
Как ворваться в тесный круг розничных банков? Ноготков выбрал ясный, но затратный путь: предложить людям выгодные условия. Проценты по кредитам банка должны были быть немного меньше, чем у конкурентов, а по вкладам - немного больше. «Связной» должен был следовать мировому тренду - уходить, насколько это возможно, от наличных расчетов. «Мобильные платежи - это удобно, и мы много денег вложили в платформу, платежную систему, онлайн-банкинг и IT», - Ноготков убежден, что за этой моделью будущее.
Впрочем, то, что предприниматель называл «банком для людей», гражданами воспринималось как «халява», категоричен нынешний глава Связного банка Евгений Давыдович. Первое время карты банка выдавались бесплатно: «Максим был резко против того, чтобы заставлять людей за них платить, большая часть карточек тогда не использовалась», - вспоминает топ-менеджер.
С легкой руки Ноготкова все клиенты поначалу получили «бонус» -- 10% по остаткам средств на картах. Давыдович считал, что высокий процент следовало давать только тем, кто совершает много транзакций. «Но Максим говорил: у «Русского Стандарта» - 10%, и у нас будет столько же, и чтобы никаких «звездочек» в рекламе», - вспоминает бывший топ-менеджер «Связного»: но у того же «Русского Стандарта» и «звездочки», и сноски как раз были.
Подход Ноготкова оказался хоть и дорогим, но результативным. На старте банк, по его словам, рос «даже слишком хорошо», выдавая по 5 тыс. карточек в день (сегодня столько выдается в месяц). За 2011 год портфель кредитных карт вырос практически с нуля до 13,8 млрд руб. Активы банка на конец года составляли 38,1 млрд руб.
«Мы размахнулись, потому что все выглядело очень радужно», - вспоминает Ноготков. Банк рос быстрее ожиданий, и менеджмент предположил, что такие темпы сохранятся на несколько лет. Именно поэтому Ноготков принял решение вложить в банковский проект «сильно больше», чем планировалось на старте. Общие инвестиции в развитие Связного банка, по бизнес-плану, увеличились до $400 млн. Первую прибыль банк, по словам Ноготкова, должен был получить в 2014 году. Двое его бывших менеджеров утверждают, что по плану в ноль банк должен был выйти в 2012 году, а к 2014-му прибыль должна была вырасти до 6-8 млрд руб.
Деньги Ноготков брал из собственного «большого кошелька» - холдинговой компании Trellas Enterprises. В «кошельке», по его словам, лежали дивиденды от розничных проектов, более $150 млн, полученных за проект создания розничной сети для МТС, предоплаты на несколько лет вперед по контрактам с сотовыми операторами.
К концу 2012 года Ноготков влил в банк почти 11,7 млрд руб. в виде займов, финансовой помощи и оплаты дополнительных эмиссий акций, следует из отчетности банка по МСФО. К середине 2014 года эта сумма выросла до 14,8 млрд руб.
«Максим хотел обогнать Сбербанк, он хотел расти еще быстрее, а нас считал трусливыми и неспособными на бурный рост», - вспоминает бывший топ-менеджер Связного банка. Ноготков не отрицает, что был сторонником быстрого развития и думал, что его команда действует слишком осторожно.
Банки в то время давали ему кредиты очень легко - под историю успеха «Связного» и «просто потому что Максим молодец», рассказывает знакомый предпринимателя. «Суммы, которые мы занимали, казались адекватными на фоне оценки компании», - парирует Ноготков. В 2012 году он собирался провести IPO сети «Связной», продав акции на $500 млн. Для сделки инвестбанки оценили компанию в $2 млрд, говорит предприниматель (про историю «Связного» читайте врез внизу).
«Не надо бояться, надо расти»
IPO пришлось отменить - из-за угрозы дефолта Греции в 2012 году рынки закрылись. А потом и сама компания перестала расти теми темпами, которые хотелось бы «продавать» инвесторам. Падение темпов - результат войны с мобильными операторами. После того как «Евросеть» отошла «ВымпелКому» и «МегаФону», эти операторы делали все, чтобы «нас убить», убежден Ноготков. Получив собственную розницу, они стали закрывать контракты с независимой сетью.
Тогда «Связной» научился продавать другие услуги, и банк в этом сильно помог, говорит Ноготков: сейчас доходы «Связного» от финансовых услуг и сервисов на 70% больше, чем от сотовых операторов.
Но сам банк и темпы, которыми он рос, обошлись предпринимателю очень дорого.
В конце 2010 года на депозитах и счетах физлиц в банке было меньше 3 млрд руб., к концу 2012 года - 56 млрд руб. Резкий рост «Связного» не укрылся от внимания Банка России. Тогда регулятор опасался, что на рынке розничного кредитования надувается пузырь. Для начала Связной банк получил несколько рекомендательных писем ЦБ с предложением ограничить темпы привлечения средств граждан. Но на эти сигналы никто не обратил внимания. «Не надо бояться, надо расти» - так воспринимало предупреждение ЦБ руководство банка, вспоминает его бывший топ-менеджер. А в декабре 2012 года ЦБ перешел к активным действиям и выдал уже не рекомендацию, а предписание, ограничивающее рост депозитов 1% в месяц.
Портфель кредитов Связного банка физлицам на тот момент составлял 43 млрд руб., резервы - всего 5,1 млрд руб. «Мы подбирались по резервам к 12%, и это уже было опасно, надо было тормозить», - говорит бывший менеджер банка.
Начиная розницу, Ноготкову пришлось догонять конкурентов. На снимке (слева направо) после Ноготкова: президент «Техносилы» Вячеслав Зайцев, вице-президент «М.Видео» Александр Зайонц, основатель «Евросети» Евгений Чичваркин, президент «Эльдорадо» Игорь Яковлев и гендиректор «Мира» Евгений Кабанов (Июль 2006 года) (Фото: Коммерсантъ)
Действие предписания ЦБ закончилось через полгода, но к тому моменту «Связной» начал тормозить уже естественным путем.
Сам Ноготков объясняет это так. Когда банк стартовал, зарплаты людей росли на 12% год к году, а кредитная нагрузка была низкой. Но рост доходов граждан прекратился, а объем кредитов, которые они повесили на себя, стал угрожающим. «Розничные банки начало накрывать», - говорит Ноготков. Им пришлось создавать дополнительные резервы под плохие долги. Растущие резервы начали догонять и Связной банк. По итогам 2013 года они достигли 13,5 млрд руб., и это было уже почти 30% от кредитного портфеля.
ЦБ добился, что у владельцев банков стало уходить вдвое больше денег на формирование капитала, констатирует Ноготков. Но претензий к регулятору у предпринимателя нет: ЦБ действовал правильно.
По итогам 2013 года Связной банк показал уже не прибыль, а убыток в 2,5 млрд руб. В первом полугодии 2014 года банк потерял еще 3,8 млрд руб.
«Сейчас мы расплачиваемся за ту эйфорию, которую и мы, и потребители ощущали в 2011-2012 годах», - признает Давыдович.
Ноготков рассчитывал, что обеспеченные москвичи, которые ходят в его салоны, будут брать кредиты и исправно по ним платить, думает совладелец ТКС Банка Олег Тиньков. Премиальная аудитория действительно ходит в салоны «Связной», но они не берут кредиты, объясняет ошибку конкурента Тиньков. В долг берет тот же контингент, что и во всех остальных банках. «А Связной банк с его тарифной политикой [низкие ставки по кредитами, высокие по депозитам] попал в ножницы», - говорит Тиньков.
Жизнь коротка
Параллельно Ноготков запускал все новые проекты, каждый из которых должен был выстрелить в течение нескольких лет. Зачем так много и так быстро? «Жизнь коротка», - объясняет 37-летний предприниматель.
В его копилке оказалась сеть Pandora, которую он привел в Россию по франшизе одноименной датской ювелирной сети; интернет-ретейлер Enter, копирующий британскую Argos (гибрид торговли on-line, off-line и по бумажным каталогам) и еще несколько стартапов, включая израильский TVzor и британский проект VisualDNA.
Это напоминало забег на короткую дистанцию, в стороне от которого не осталась и сеть «Связной»: в 2011 году ретейлер открыл 850 новых магазинов, потратив на это около 2 млрд руб. Новые точки открывались за счет собственных средств компании, а займы шли на «проекты акционера», - говорит Майкл Тач.
Стартапы Ноготкова требовали все новых и новых ресурсов. К концу 2013 года предприниматель оказался «закредитован» не меньше, чем клиенты его банка. Его задолженность превысила миллиард долларов: $561 млн была должна Trellas, еще $471 млн - торговая сеть, писал Forbes. Весной 2014 года к этим долгам добавилось еще $400 млн кредита от Сбербанка под залог акций ЗАО «Панклуб» (управляет франшизой Pandora). По многим кредитам действовали личные поручительства Ноготкова.
Бывший сотрудник крупного контрагента Enter рассказывает, что, увидев планы нового интернет-магазина, был поражен их амбициозностью. В Enter Ноготков вложил около $300 млн, вывести проект в прибыль предполагалось всего за три года. «Там были обороты и динамика, которых никогда этот рынок не показывал, - говорит собеседник РБК. - Они были сравнимы с бешеными темпами индустрии онлайн-игр».
«Мы с самого начала строили крупнейшего игрока российской онлайн-розницы», - комментирует Ноготков. Как? В том числе за счет красивых и удобных пунктов выдачи товаров. При этом менеджеры убеждали Ноготкова, что нужно развивать Enter на имеющейся инфраструктуре сети «Связной» - его логистических и IT-мощностях. Тач вспоминает, что не раз спорил об этом с Ноготковым. Но тот не соглашался: «Стартапы умирают в больших компаниях. Для большой компании проект типа Enter - далекое и светлое будущее, до которого не каждый топ-менеджер планирует дожить. Все новое должно быть самостоятельным и не должно зависеть от большой структуры».
Выручка Enter выросла в 2013 году почти на 140%, превысив 7,3 млрд руб. Но компания так и не стала прибыльной. Пока Ноготков вынужден ежемесячно вкладывать в этот проект по 300 млн руб. Бизнес-план не выполнялся и не раз пересматривался. В 2013 году в Enter начались сокращения, а Ноготков начал искать соинвестора.
«Черный понедельник»
Кроме переговорной «оптимизм» в офисе Ноготкова есть еще две комнаты для переговоров под названием «обязательность» и «ответственность». Когда деньги стали заканчиваться, а кредиторам нужно было возвращать долги, Ноготков решил продать часть бизнеса. С середины 2013 года он провел переговоры со всеми, для кого его активы могли представлять интерес. В числе потенциальных покупателей были Леонард Блаватник, ОНЭКСИМ Михаила Прохорова, АФК «Система» Владимира Евтушенкова и другие.
Ближе всех к сделке Ноготков подошел с ОНЭКСИМом - вместе они собирались развивать и сеть «Связной», и одноименный банк. Но переговоры развалились - подвела «макроэкономика, потом Крым», - считает Ноготков. И только в ноябре 2014 года выяснилось, что предприниматель успел взять у несостоявшегося партнера бридж-кредит на 6 млрд руб. Залогом по нему был контрольный пакет акций Trellas.
Ноготков до последнего верил, что рассчитается с ОНЭКСИМом. Но крест на этих планах поставил арест Владимира Евтушенкова, с которым Ноготков практически договорился о продаже 30-50% сети «Связной», исходя из оценки всей компании примерно в 30 млрд руб.
Осенью 2014 года искать нового покупателя было уже безумием: у владельцев банков и компаний голова болела о том, где самим достать деньги. Внешние рынки закрылись из-за санкций, просто так никто никому кредитов не давал, и уж тем более речь не шла об инвестициях.
«Черный понедельник» банкира Ноготкова наступил 10 ноября. Газета «Коммерсантъ» сообщила, что «Связной» просрочил выплату долга ОНЭКСИМу. Через СМИ о дефолте узнали и вкладчики Связного банка. За несколько дней они вынесли из него 7 млрд руб., за две недели - в сумме 10 млрд руб.
Но «Связной» устоял. «Мы строили пуленепробиваемый банк», - объясняет один из его бывших топ-менеджеров. В модель закладывалось, что банк способен выдержать отток 30% депозитов в течение месяца. Ноготков подтверждает эти данные. «Мы ориентировались на опыт разных банков, переживших отток вкладчиков, и учитывали, что Связной банк - молодой, а его основным источником средств являются депозиты», - говорит он.
В кризисную неделю с 10 по 14 ноября это спасло банк, уверен Давыдович. По его словам, с момента начала бегства вкладчиков банк потерял 25% депозитов. Когда острая фаза миновала, Давыдович собрал всех сотрудников банка и произнес речь на 40 минут - самую длинную в его жизни. Он рассказывает, что зачитывал коллегам отрывок из книги Артура Хейли «Менялы», речь в котором шла как раз о банковской панике. «Единственным верным решением в этой ситуации было продолжать отдавать людям деньги, и я решил, что мы будем это делать до последнего рубля», - говорит Давыдович. Сейчас отток вкладов остановился, утверждает он.
Ноготков в это время был занят переговорами с ОНЭКСИМом - ситуацию с дефолтом обсуждали три дня. Владелец «Связного» просил об отсрочке, но не получил ее. В счет долга ОНЭКСИМ и «Благосостояние» взяли «Связной» и Enter. Кредиторы хотели брать только прибыльные активы, но Enter оказался в сделке, потому что оба проекта лучше развивать параллельно.
Цвет нации
Все последние дни Ноготков лихорадочно продолжает искать деньги. Он утверждает, что уже нашел партнера, который поможет с банком, но никаких деталей не раскрывает. Двое знакомых предпринимателя говорят, что пока ему удалось привлечь только субординированный кредит на 600 млн руб. Это позволит банку чувствовать себя спокойно еще «несколько месяцев», говорит один из них. Ноготков подтвердил РБК размер займа, но от других комментариев отказался.
Но что если эти переговоры о партнерстве, как и многие другие до этого, закончатся ничем? Запасного «парашюта» у Ноготкова нет.
Единственный актив, который теперь приносит ему прибыль, - это Pandora.
Когда бизнесмен договаривался с датчанами о пятилетней франшизе, у него, по собственному признанию, было только общее понимание размера рынка и «поверхностное представление о пристрастиях российских женщин». Но сейчас в России под брендом Pandora работает больше 130 монобрендовых магазинов «Панклуба» и еще около сотни партнерских точек. По словам предпринимателя, EBITDA проекта - около $80 млн в год, а инвестиции в него были вдвое меньше.
Но прибыли ювелирной сети не хватит на то, чтобы докапитализировать банк и обслуживать кредит Сбербанка, признает Ноготков.
Партнерство по банку предприниматель предлагал Тинькову, Микаилу Шишханову, Рустаму Тарико, рассказывали источники РБК (сам Ноготков это не комментирует). Основатель «Связного» считает, что покупка доли в его банке - отличная возможность за короткое время получить до 10% на рынке розничного беззалогового кредитования. Но всех претендентов интересовали прежде всего точки продаж продуктов банка - салоны сети «Связной», рассказывает несостоявшийся покупатель (по данным «Связного», сейчас у сети 3100 торговых точек в 900 городах страны). Когда банк и сеть принадлежат разным владельцам, есть риск, что владелец сети либо выгонит банк из нее, либо поднимет комиссии так, что продавать станет просто невыгодно, продолжает собеседник РБК. Ноготков уверяет, что одно из условий сделки с ОНЭКСИМом - шестилетний контракт на продажу продуктов банка в салонах сети «Связной». Пока этот контракт, как и вся сделка, по сетям «Связной» и Enter не закрыт, напоминает источник в ОНЭКСИМе. Обе стороны объясняют задержку большим количеством технических деталей.
На будущее Связного банка наблюдателям впору делать ставки. Потенциальные интересанты на актив «за глаза» говорят, что без помощи государства банку не обойтись. Ноготков об этом даже слышать не хочет: «Для санации банка причин не было и нет».«У Связного банка действительно нет дыры в капитале и пока нет разрыва в ликвидности», - говорит гендиректор «Эксперт РА» Павел Самиев. «Но банк теряет деньги каждый месяц, - разводит руками Тиньков: этот человек едет с горки, его траектория понятна».
Но какой бы ни была траектория в моменте, «такие как Ноготков - это цвет нации, а через банкротство, возможно, многим полезно пройти», поделился с РБК своим мнением глава Сбербанка Герман Греф.
Захват рынков: как Максим Ноготков создал конкурента «Евросети»
«В 16 лет я разочаровался в производстве» - так Ноготков начинает рассказ о создании сети «Связной». «Производство» заключалось в том, что школьник Ноготков покупал на Митинском радиорынке импортные запчасти к телефонам, собирал из них телефоны с определителем номера и продавал готовый продукт на том же рынке. Но жалоб на качество продукции было столько, что со сборкой он решил покончить. В 1990-е на таком бизнесе и школьник «мог сделать обороты», смеется президент «М.Видео» Александр Тынкован: «Чтобы делать эти телефоны, почти не нужны были деньги: несложная плата и экран для определителя. Войти в этот бизнес мог любой, а плата за вход была минимальной».
Дальше Ноготков описывает каноническую историю того, как он продавал калькуляторы, аудиоплееры и радиотелефоны. Начав с одной точки на Митинском радиорынке, за несколько лет он «захватил» и другие площадки, на которых в Москве в середине 1990-х бурно развивалась оптовая торговля - Коньково, рынок на Пражской и, конечно, Горбушка. К палаткам его оптово-розничного дистрибутора «Максус», «как на рыбный базар», в 4 утра приезжали оптовики из регионов.
Российский менеджер концерна Phillips, отвечавший за персональную технику и аксессуары, по словам Ноготкова, сам нашел его на Митинском радиорынке. Через это знакомство он заключил свой первый прямой контракт на оптовые закупки у иностранного производителя - со следующими было уже проще. К 2000 году, когда мобильные телефоны подешевели до $300 и вовсю продавались на Горбушке, Ноготков решил расширить ассортимент. Помог контракт на домашние телефоны Siemens. На российском мобильном рынке у германского концерна было 35%. Ноготков договорился о дистрибуции популярных мобильников, а позднее добился контрактов с Motorola (20% рынка) и другими брендами.
Салоны сотовой связи «Связной» часто открывались дверь в дверь с магазинами конкурента (Фото: Коммерсантъ)
Бауманский институт он бросил, недоучившись, еще в 1995 году: «Я зарабатывал тогда $10 000 в месяц, а программист, на которого я учился, - только $300, и еще надо было четыре года ходить в институт».
За прямыми договорами-поставками от иностранных производителей Ноготков летал в Нью-Йорк, Амстердам, Сингапур. Красивые магазины, интересные витрины - после увиденного Ноготков тоже решил развивать розницу. Первый магазин под брендом «Связной» он открыл в 2001 году. Название придумал сам, так что разработка бренда обошлась в символические $3000. Последняя публичная оценка бренда - $140 млн.
Конкурентами «Связного» на старте были «Техмаркет», Dixis, «Анарион» и, конечно, «Евросеть» Евгения Чичваркина. «Нам пришлось всех догонять - у них были уже сотни точек, - говорит Ноготков. - У «Связного» - 80». Бизнес пошел не сразу: «К декабрю 2002 года я потратил на развитие «Связного» все свои $40 млн, но розничная сеть продолжала нести убытки, и я уже думал ее закрыть, - вспоминает предприниматель. - Но каким-то чудом продажи начали расти на 30% год к году, и мы наконец вышли в плюс».
В демпинговых войнах и борьбе за торговые точки с «Евросетью» Чичваркина «Связной» вырос до нескольких сотен салонов. «Но мы всегда были менее агрессивны, «Евросеть» тогда купила «Техмаркет», загребала все, что могла на рынке, мы боялись двигаться так же быстро». «К кризису 2008 года у «Евросети» было больше $800 млн долга, мы подошли к нему почти с нулевой задолженностью», - говорит Ноготков.
Никаких особых секретов в конкурентной борьбе у «Связного» не было, утверждает он: «Магазины чуть побольше и почище и чуть более приятный персонал».
В отличие от Чичваркина Ноготков вел бизнес осторожно и обошелся без громких скандалов с таможенной службой, из-за которых его конкурент был вынужден продать бизнес и бежать из страны. Ноготков не скрывает, что у его компании проблемы тоже были - как и все, «Связной» в то время торговал товаром, который мог завозиться в страну «в серую».
Когда в 2007 году «Связному» были выставлены налоговые претензии, Ноготков тоже не стал поднимать шум. После серии проверок ФНС доначислила «Связному» больше 3 млрд руб. за неуплаченный НДС. «Это была половина стоимости компании, на руках у нас таких денег даже близко не было», - говорит Ноготков. «Связной» тогда попал под раздачу не один - «показательная порка» была устроена сразу нескольким крупным продавцам, напоминает Ноготков, хотя и признает, что претензии налоговиков были вполне обоснованны. Чтобы расплатиться, «Связной» начал банкротство своей структуры, которая занималась поставками техники. «Ретейл мы сохранили, поставки перевели на другую компанию, а эта - начала судиться с налоговой инспекцией», - говорит предприниматель. Отсудить удалось немного, последние долги компания выплатила несколько лет назад.
Здравствуйте, уважаемые читатели! Ноготков Максим Юрьевич попал в список самых богатых и успешных людей по версии журнала «Форбс». И не зря ведь, уже, будучи в двадцатилетнем возрасте, он считался долларовым миллионером. Давайте узнаем более подробную историю его успеха.
Детство и учёба
Появился на свет 15 февраля 1977 года в обычной московской интеллигентной семье. Отец его работал инженером, а мама в должности врача. Родители растили его в строгости, слово «нельзя» ожидало нашего героя на каждом шагу. Как признавался позже сам Максим, желание преодолеть каждый из запретов и сформировал в нём целеустремлённость и желание достичь своего, чего бы это ни стоило.
Семья не отличалась особым уровнем дохода поэтому, он очень рано стал зарабатывать самостоятельно, ощущая свою ответственность за свою жизнь и желания, а также независимость. Начинал со сбора макулатуры, позже продавал пиратские программы.
Поначалу было стыдно и неловко, но, получив наконец, коллекцию марок, о которой мечтал, он понял, что это того стоит. Со временем он перестал себя останавливать, превращаясь в настоящего бизнесмена, которых на то время в России было не так много.
Учился, как и было положено советскому школьнику хорошо, дополнительно посещая курсы информатики в Доме пионеров. Он любил математику, которая давалась ему легко. Уже с 12-ти лет писал собственные программы, на совсем, по нынешним характеристикам, «допотопном» компьютере, без цветного монитора и ограниченной памятью в 64 килобайта.
Первый предпринимательский опыт
14-тилетним подростком, вместо того, чтобы гонять мяч с друзьями во дворе, Максим трудился на радио рынке. Ремонтировал и покупал старые телефоны, собирая из деталей новые. А началось всё с того, что в один момент находчивый предприниматель заметил важный нюанс – можно «делать» деньги практически не из чего.
Допустим, если приобрести большое количество телефонов с определителем номера, испорченных и не очень, к примеру, на сумму почти в 4 тысячи рублей, то, приведя их в порядок, со временем можно было перепродать каждый по цене 4500 рублей. Но откуда взять начальный капитал для затеи? Родители категорически отказались ему помочь в становлении, посчитав идею «не живучей».
Но наш герой не привык отступать перед трудностями, он помог своему другу продать его телефонное устройство в обмен на услугу. Тот на две недели одолжил ему необходимую сумму, которой Максим смог распорядиться «по уму». Так как за это время смог сделать такой оборот, чтоб и долг вернуть, и продолжить начатое дело, которое шло очень хорошо. Да так, что пришлось нанимать рабочих для сборки из деталей новых телефонов.
В месяц совместными усилиями удавалось сбыть порядка 30 штук, но потом спрос на них упал, и пришлось переключаться на калькуляторы.
Учёба и бизнес
Максим Юрьевич учился в обычных учебных заведениях Москвы. После девятого класса отправился в школу при МГТУ Баумана. Туда, в принципе, он и поступил потом на факультет информатики. Что было неудивительно при его способностях. Но, отучившись всего два курса, Ноготков оформил академический отпуск. Причём совершенно неожиданно для себя, эта идея его озарила случайно, во время сдачи экзаменов.
Дело в том, что стремительно расширяющийся бизнес отнимал большое количество сил, да и приносил доход, который большинству студентов даже и не снился – порядка десяти тысяч долларов в месяц. И это 18-летнему парню в столице России в то время, когда огромная часть населения даже в руках эти доллары не держала.
Поэтому он решил один экзамен всё-таки не сдавать, а взять полтора года перерыва, чтобы попробовать себя в бизнесе. Да и, предпочитая быть с собой откровенным, Ноготков понял, что желание стать программистом уже не так велико, как раньше.
Кстати, со временем и с опытом он понял, что образование – очень важная составляющая, по крайней мере, в его жизни. Опыт на радио рынке не давал полную картину понимания всех нюансов предпринимательства, отчего в 1997 году он отправился учиться в Mirbis РЭА им. Г.В. Плеханова, начав изучать маркетинг. Это помогло расширить кругозор и получить недостающие знания.
Бизнес
Максус
Максим признавался журналистам, что у него даже нет опыта создания резюме, так как всегда знал, что ему нравится и чем он хочет заниматься, отчего необходимости искать наёмную работу совсем не возникало. Как и самой формулировки «найти работу».
В 1995 году вместе с друзьями, которые также оставили обучение, создал фирму «Максус». Их первым офисом оказалось маленькое помещение на заводе площадью 20 квадратных метров. А «точкой продаж» — машина одного из друзей на радио рынке, которая совсем нелепо смотрелась на фоне грузовиков, с которых обычно и осуществлялась там торговля.
Сбывали в основном телефоны и аудио плееры. Оборот их маленькой фирмы вскоре составил порядка $ 100 тыс. Но случившийся в 1998 экономический кризис в России не мог не сказаться на «Максусе». Люди стали тратить деньги только на предметы первой необходимости. Покупка аудио плеера, к примеру, была непростительной роскошью в то время. Поэтому неудивительно, но продажи совсем упали.
Нашему герою удалось спасти свой бизнес, безуспешно справляясь несколько месяцев со сложившимися обстоятельствами, когда склады полны никому не нужным товаром. Однажды он собрал своих сотрудников и объявил, что больше не может позволить себе платить им полную зарплату. В качестве компромисса предложил лишь половину привычной для них суммы.
Никто не покинул компанию. И не зря, потому что вышедшие на рынок цифровые телефоны помогли немного исправить ситуацию и продержаться в эти непростые времена. А уже в 2000 году появилась совершенно новая ниша с претензией на массовое потребление – мобильники.
Бизнес мобильных телефонов
Компании удалось подписать договора со всеми производителями этих товаров, кроме популярного в те года бренда «Nokia». А потому, что в их глазах «Максус» казался несущественным партнёром, которого вскоре поглотит большой бизнес. Но уже к 2003 году им удалось завоевать признание «Nokia», и компания нашего героя получила-таки желанное соглашение на распространение продукции известной всему миру корпорации.
Продажа мобильных оказалась не такой простой и лёгкой, так как цена на них постоянно падала, отчего убытки первых поставок составили примерно $ 50 тысяч. Со временем их удалось компенсировать и достигнуть оборота в $ 100 млн. В 2001 году Ноготков решил немного расширить сферу услуг и заняться розничными продажами, которые в будущем стали основным направлением его работы.
Связной
Этот шаг был достаточно рискованным, так как в опте всё было налажено и понятно, а розница особого дохода не приносила, да и самому Максиму казалась не стоящей внимания. Несмотря на сомнения, в 2002 году был создан новый бренд «Связной». В Москве как грибы распространились его торговые точки, переплюнув по количеству таких конкурентов, как «Евросеть» и «Техмарет» (у них было не более 70 салонов, в то время как у Ноготкова 81).
И в первый год работы «Связному» удалось обойти самого мощного конкурента – «Техмаркет», который изначально посчитал его недостойным соперником. Через три года удалось открыть ещё 450 магазинов, хотя было запланировано 400. В 2007 году было введено новшество, привлёкшее ещё больше клиентов – начала работать программа лояльности, которую назвали «Связной Клуб». Теперь каждый клиент имел право обменять накопленные бонусы на вполне реальные товары.
С 2009 – стартовал интернет-магазин, который сегодняшнего дня приносит примерно 10 % от общего дохода.
Ноготков всегда считал, что сфера финансовых услуг в России недостаточно развита. Допустим, люди снимают с зарплатной карты деньги, чтобы через терминал пополнить счёт мобильного. Он хотел внести изменения и усовершенствовать этот процесс, упростить.
В 2010 году принято решение совместно с «Промторгбанком» создать «Связной Банк». Сегодня он обслуживает примерно 3 тысячи юридических лиц и является одним из самых крупных в стране. Но в 2012 году Максим Юрьевич добровольно выходит из состава совета директоров из-за того, что категорически не согласен с изменениями в подходе к управлению банком.
Новые проекты
В этом же, 2010 году, открыл полюбившийся многим модницам известный ювелирный магазин «Pandora».
В 2011 году был запущен новый проект – розничная сеть «Enter». Где можно было приобрести любой непродовольственный товар абсолютно любым удобным способом, пусть то заказать по интернету или телефону. За год оборот составил $100 млн. Сотрудники сами проводят тренинги и обучающие курсы для своих коллег причём, в отличие от других предприятий, посещение добровольное, никто никого не обязывает развиваться или отдыхать вместе.
Идей и интереса у Максима масса, помимо своих основных «детищ», в 2011 году он создал красивый лэнд-парк «Никола Ленивец», в 2012 организовал социальный проект «Йополис», который помогал простому населению вести диалог с властью, а с 2008 года в компании «КИТ-финанс» занимает должность исполнительного директора.
Характер и личная жизнь
Жена родила нашему герою троих сыновей, но при этом сохранила свою красоту и обаяние. Мария умная женщина, и всё свободное время он предпочитает проводить в её обществе. Они часто путешествуют всей семьёй по разным странам, открывают для себя новые хобби и увлечения, получая удовольствие от общения друг с другом.
Возможно, секрет успеха Ноготкова состоит в том, что он никогда не стремился что-то купить. Единственное, перед чем, не мог устоять в детстве – это марки. А так его всегда интересовало только развитие и продвижение. Деньги оказывались побочным приятным эффектом. Наш герой всегда открыт чему-то новому, он готов рисковать и использовать инновационные технологии.
К сотрудникам не выстраивает жестких правил и условий, считая, что выбор места работы лежит на каждом из нас. Если кому-то ценна его должность – он будет делать всё, лишь бы там задержаться. Максим Юрьевич не меркантилен, утверждая, что, проснувшись однажды и ощутив себя миллионером, он понял, что в голове от этого факта ничего не изменилось. Просто достиг цели, поэтому появилась необходимость формировать новую.
Увлекался одно время боксом, даже завоёвывал призовые места, но понял, что жестокая конкуренция просто не его способ достигать желаемого. Он не зарегистрирован в социальных сетях, считая, что это пустая трата времени, которое он лучше потратит на достижения и семью.
Является редким гостем ресторанов и всяких вечеринок, так как очень не любит шик и проявления гламура. Совершенно спокойно ездит, как на жёлтом Мазератти, так и в общественном транспорте. Увлекается фотографией, теннисом и любит на досуге посмотреть хорошее кино.
Заключение
Как вы могли убедиться из биографии Ноготкова Максима Юрьевича – главное, понять, чем именно хочется заниматься, и стремиться к своим мечтам и целям, не забывая про развитие. Ведь именно это помогло ему заработать состояние, которое оценивается больше, чем в $1 млрд. Успехов вам и вдохновения!
Материал подготовила Журавина Алина.
Сегодня мы познакомимся с биографией предпринимателя, ставшего кумиром многих россиян, в том числе и тех, кто не имеет прямого отношения к бизнесу. Дело в том, что Максим Ноготков - редкий пример человека, который реализовал себя сам "с нуля", не имея "связей и знакомств" на уровне высших эшелонов власти и не владея доступом к скважинам нефти. Он начинал с приторговывания пиратским софтом, продолжил бизнес в продаже электроники, затем занялся банковской деятельностью. Став значимой фигурой в обществе, он стал реализовывать себя как руководитель социально значимых инициатив, в качестве участника политического процесса. Ноготков, что важно, приверженец Его личность - комбинация опыта, успеха и конструктивных начал.
Предприимчивый хорошист
Ноготков Максим Юрьевич - москвич, родился в 1977 году. Первым его видом заработка была продажа копий программ для компьютера БК-0010. В то время будущий бизнесмен учился в девятом классе и вполне успешно - на четверки и пятерки. Выручка от продаж программ была небольшой, но позволила Максиму заметно повысить свое благосостояние на фоне сверстников.
Ноготков в целом был фанатом компьютерной техники: программировал, посещал молодежные курсы по информатике в Доме пионеров. После окончания школы (в 1993 году) Ноготков поступает в МГТУ им. Баумана. Он отучился там два курса и решил уйти в не сдавая последний оставшийся экзамен. Сначала Максим планировал вернуться к учебе через полгода, но его завлекли перспективы открытия собственного бизнеса.
Первые шаги в бизнесе
В 1995 году Максим решает оставить вуз, предпочтя студенческой жизни предпринимательскую деятельность. Он стал заниматься продажами телефонов с АОН, открыв в фирму «Максус». Оборот компании доходил до 10 тыс. долларов в месяц, а свой первый миллион долларов Ноготков заработал в 1997-м, когда ему было 20 лет. В том же году он идет учиться в Московскую школу бизнеса MIRBIS. В 2004-м Ноготков преобразует «Максус» в группу компаний под новым брендом - «Связной», становится ее президентом.
Новый бизнес Максим связывает с продажей мобильных телефонов, так как спрос на стационарные аппараты, по ощущениям предпринимателя, упал. Для рынка бренд «Связной» уже не был к тому моменту новым: первые салоны с таким названием Максим Ноготков открыл еще в 2002 году. Новый бизнес был призван конкурировать с «Евросетью», работавшей в сегменте продаж мобильных телефонов несколько лет.
Расширяя горизонты
В 2008 году Максим начинает сотрудничество с банком «КИТ Финанс». В планах было развертывание сети супермаркетов по оказанию финансовых услуг, но реализовать задуманное не получилось из-за нагрянувшего экономического кризиса. Однако бизнесмен решил отреагировать на ситуацию «ассимметрично», лично занявшись банковской деятельностью. В 2010 году в группу компаний «Связной» входит «Промторгбанк». В 2011-м Ноготков создает новый торговый бизнес - интернет-магазин бытовой электроники под брендом Enter.
Примечательно, что предприниматель добился права продавать товары под маркой Apple, не используя каналы посредников. Есть у Ноготкова и «непрофильный» бизнес - сеть ювелирных магазинов Pandora. Несмотря на большое количество проектов, связанных с предпринимательством, Максим в различных интервью неоднократно отмечал невысокую значимость лично для себя денежного фактора: заработав тот самый миллион к 20-ти годам, он получил возможность покупать все в соответствии с адекватным уровнем потребления.
Бизнес не без политики
Биография Максима Ноготкова включает в себя общественную и политическую деятельность. На выборах Президента России в 2012 году бизнесмен работал в команде Михаила Прохорова в должности доверенного лица. Принял Ноготков участие и в общественной жизни, открыв парк искусств «Никола-Ленивец» в одноименной деревне. Предприниматель познакомился с людьми оттуда в 2007 году, а затем многократно приезжал в это место. Впоследствии он стал поддерживать арт-фестиваль «Архстояние», на базе которого планируется создание площадки «АрхПолис». В личной компетенции Максима - стратегическое развитие данного проекта. Бизнесмен видит огромный потенциал в российских архитекторах, художниках и дизайнерах. В планах предпринимателя - создавать проекты, связанные с развитием института электронной демократии. В 2012 году он вложил 1 млн долларов в проект «Йополис» (your police) - сайт, где граждане смогут поднимать волнующие их вопросы по развитию города, посылать идеи в адрес органов власти, предлагать улучшение работы административных структур.
На топ-вершинах
В 2008 году предприниматель вошел в группу высшего менеджмента «КИТ Финанс» и занял должность главного управляющего директора. В его ведении был контроль над розничным направлением работы Банка. Сейчас данная структура - ключевая в стратегии развития «КИТ Финанс», что обусловлено быстрыми темпами роста этого сегмента рынка. На текущей должности Максим Ноготков создает сеть, связанную с продажей финансовых услуг. В числе важнейших задач - расширение линейки банковских продуктов и совершенствование каналов продаж.
Приоритет будет отдаваться развитию программ взаимодействия с партнерами, что позволит более динамично расширять сеть. Между группой компаний «Связной» и «КИТ Финанс» было подписано соглашение по проекту в сегменте кредитования. На рынке появился новый включающий продажу пластиковых карт, выдачу потребительских займов и другие сервисы. В рамках данного проекта запланированы инвестиции в размере 80 млн долларов.
Многого добившись
Заняв неоспоримо высокие позиции в бизнесе и структурах управления крупных корпораций, на этом не мог успокоиться такой деятельный человек, как Максим Ноготков. Биография предпринимателя, помимо того факта, что в 20 он стал долларовым миллионером, включает ряд других примечательных сведений. В 2006 году вошел в список 33 самых успешных мужчин до 33 лет (по версии делового журнала «Финанс»). На момент составления этого рейтинга состояние Максима оценивалось в 500 млн долларов. В 2010-м Ноготков стал победителем конкурса «Предприниматель года», который был организован крупнейшей аудиторской корпорацией Ernst&Young. В 2013 году состояние бизнесмена оценивалось в 1,3 млрд долларов (по версии портала Forbes.ru). О Максиме Ноготкове и успехах его бизнеса было создано множество материалов в СМИ, включая различные видеосюжеты.
Человек семейный
Максим Ноготков - выходец из простой семьи. Его отец работает инженером, мать - доктор. Сестра трудится в «семейной» компании - «Связном». Предприниматель состоит в браке с Марией Хейворд, долгое время жившей в Англии и владевшей бизнесом, связанным с туризмом. Жена Максима Ноготкова в 2012 году открыла магазин Oldich Dress&Drink. В нем продаются интерьера и другие вещи. Этот очень отличается от тех, которыми владеет Максим Ноготков. Фото необычных для России товаров завлекают посетителей уже с витрин.
Главная идея этого заведения - отказаться от тематики ретро-стиля советских времен. Мария любит подчеркивать, что магазин пропагандирует английский стиль и принципиально не должен быть схож с чем-либо российским. Целевой аудиторией клиентов бизнес-леди видит экспатов - граждан дальнего зарубежья, которые живут и работают в Москве. Основной язык общения с гостями магазина, включая онлайн-переписку - английский. У Максима и Марии есть трое сыновей. Бизнесмен мечтает о том, чтобы его дети не эмигрировали за пределы России.
Принципиальный соперник
В среде российского бизнеса существовало негласное противостояние между ведущими торговыми брендами сегмента мобильных устройств - «Связным» и «Евросетью». Экспертами отмечается большая разница в бизнес-философии основателей обеих компаний - Максима Ноготкова и Первый, к примеру, был сторонником хороших отношений с поставщиками мобильных устройств, второй славился иным подходом, отчего производители нередко отказывались заключать с «Евросетью» контракты.
Ряд вендоров радовался появлению «Связного» как конкурента бренда Чичваркина. Ноготков никогда не нарушал договора, а дисциплина «Евросети» в финансовом плане не отличалась высоким уровнем. По признанию многих игроков рынка, Максим был ощутимо вежливее Евгения, мог свободно говорить по-английски. Чичваркин называл конкурентов «покладистыми», в то время как предпочитал в общении с вендорами сам определять политику цен и ассортимента.
Устами героя
Бизнес-философия Ноготкова - кладезь полезных наставлений для молодых предпринимателей. Максим считает, к примеру, что секрет успеха в том, чтобы найти людей с правильной мотивацией и дать им работу на правильных местах. Умение взаимодействовать, по мнению Ноготкова, с людьми - важнее каких-либо технологий. В философии бизнесмена отсутствует категория ошибок. Он считает, что существует лишь проблема выбора и определенного развития событий. Максим Ноготков уверен, что не допустил ни одной ошибки в бизнесе.
В то же время бизнесмен любит подчеркивать, что большинство его проектов возникли случайно вследствие отдельных встреч и разговоров. Каждый человек, по мнению Ноготкова, имеет сильные и слабые стороны. Пытаться найти того, который хорош во всех отношениях, полагает предприниматель, невозможно. Он подбирает людей в свою команду с расчетом, чтобы два разных человека могли компенсировать недостатки друг друга.
Максим Ноготков самый молодой российский миллиардер, его состояние журнал Forbes оценивает в $1,3 млрд. Он основал сотового ритейлера «Связной», который вырос в крупнейшую розничную сеть в России, специализирующуюся на продаже услуг сотовых операторов, мобильных телефонов, электроники, цифровой аудио- и фототехники. В двадцать лет, ставший долларовым миллионером Максим Юрьевич - успешный, целеустремленный, перспективный и, несомненно, обаятельный и самодостаточный человек. Однако добившись многого в жизни, он не останавливается.
Родился 15 февраля 1977 года в Москве. Отец Максима всегда был строг и очень бережлив, инженер по профессии, мать - врач. Обычная среднестатистическая семья со средним уровнем дохода.
В школе Максим Ноготков учился на «хорошо» и «отлично». Ходил в Дом пионеров на занятия по информатике, мечтая стать программистом. Внешне никак не походил на прирожденного бизнесмена (тем более что и слова такого еще не было в обиходе). Бизнесом Ноготков начал заниматься в 1993 году, учась в 9-м классе: копировал и продавал компьютерные программы. «Сначала было немного стыдно, — признался Ноготков. — Сказывалось интеллигентское воспитание, но потом это все как-то само собой прошло и рассосалось». Учился в Москве, поменял несколько школ. После 9 класса пошел в школу при МГТУ им. Баумана, куда потом и поступил на факультет информатики и систем управления. Максим любил математику, но еще больше любил программирование: начал писать программы еще с 12 лет. Дома у него тогда был маленький компьютер, с черно-белым монитором и совокупной памятью 64 килобайта. Еще, будучи девятиклассником, копировал и продавал компьютерные программы, потом скупал комплектующие, отдавал на сборку и продавал готовые телефонные аппараты.
В 1995 году поступил в МГТУ имени Баумана. Вскоре начались проблемы в институте, банально просто не успевал… Закончилось все тем, что после второго курса взял академический отпуск. На тот момент, по признанию самого Максима, ему уже расхотелось быть программистом. Он зарабатывал по 10 тыс. долларов в месяц, это была большая сумма денег, тем более что ему было всего 18 лет.
Максим никогда ни на кого не работал. Как он отмечает сам: «У меня никогда не было цели пойти и найти работу. Я никогда не рассылал резюме, у меня даже никогда не было резюме. Я не понимал, зачем мне искать работу, когда знал, что деньги могу заработать самостоятельно»
С 14 лет начал торговать на радиорынках Москвы. Начал продавать телефоны. Тогда очень популярными были телефоны с определителем номера. Максим заметил простую вещь, что можно было на Митинском радиорынке купить много таких телефонов по 3800 рублей, а потом продать их уже по 4500 по одному. На тот момент сумма в 3800 рублей была относительно внушительной, и у него ее не было. Родители денег не дали — не поверили. Первый телефон, который он перепродал, был его друга. По договоренности Ноготков оставил эти деньги себе на 2 недели, за это время их несколько раз прокрутил, так все и началось. Размещал объявления в газете «Из рук в руки», иногда ездил эти телефоны устанавливать. Потом он решил, что выгоднее покупать детали, нанимать людей, которые тогда без дела сидели на электронных заводах, и получать на выходе готовые телефоны, после чего их продавать — так было прибыльнее. Производил где-то 20-30 телефонов в месяц. И так это продолжалось до поступления в институт, до лета 1993-го. К тому времени и спрос на телефоны резко упал. Потом, пытался продавать калькуляторы на ярмарке «Коньково». Каждый день все лето работал: вечером покупал, утром продавал. Потом, когда началась учеба в институте, от ежедневной работы пришлось отказаться, но работал по выходным.
9 октября 1995 года была зарегистрирована компания «Максус» (производная от имени), на каком-то заводе сняли небольшой офис — около 20 кв. м. Было несколько торговых точек, но основная деятельность сводилась к оптовой торговле на радиорынках и через офис. Торговали аудиоплеерами, техникой и телефонами, при этом покупали крупным оптом — продавали мелким. В 1997 году Максим Ноготков ощутил заметную нехватку образования: "Как говорят в Америке, должна быть способность видеть все с вертолета и в то же время изнутри, в деталях. Масштаб моих знаний ограничивался Митинским радиорынком и Горбушкой, то есть "деталями", а взгляда с вертолета не хватало. Решил учиться. Поступил в МИРБИС, прошел курс МВА. Обучение дало возможность шире взглянуть на мир, открыло новые горизонты, очень доволен!"
В 2004 году «Максус» претерпевает реорганизацию и возникает группа компаний «Связной», генеральным директором которой стал Максим Ноготков, сейчас он является президентом собственной компании.
«Связной» — единственный независимый ритейлер на рынке сотовой связи, и компания не намерена уступать своих позиций.
«Бренд родился в моей голове. Но при этом мучили сомнения. Слово нравилось, но ведь ассоциации с войной, с солдатом в гимнастерке, который ползет среди окопов с зажатыми в зубах проводами. Словом, мы обратились в специальную компанию, придумывающую названия. Нам выдали вариантов 40! … и победило — знаете какое? — «Максус». Но мы оставили «Связной». Почему? Потому что Максус — это, конечно, что-то надежное, спокойное, но обычное какое-то. А слово «связной» вызывало при обсуждении смех, какие-то эмоции — я решил, что это важнее…»
За все годы своей деятельности, «Связной» не раз был удостоен различных главных наград в различных номинациях. Вот некоторые из них:
· Бренд года - 2002, первое место присуждено компанией Siemens.
· В 2003 году «Связной» получает первое место от Билайн GSM по объему дилерских продаж.
· Бренд года/EFFIE 2004, вторая премия в категории Торговые Сети и Центры.
· В 2005 году «Связной» получил титул «Супербренд», который присуждается лишь передовым брендам внутри национального рынка. Важно напомнить, что это очень престижная награда.
· В 2005 году компания также получает награды за самый лучший и профессиональный штат сотрудников и за самое высокое и качественное обслуживание в сети салонов «Связной».
· В 2006 году компания получает звание «Лучшей розничной сети России 2006».
· «Золотые сети - 2007» группа компаний «Связной» заслуженно получила премию в номинации «Лучшая сеть салонов связи».
Собственный банк был логичным продолжением развития бизнеса Максима Ноготкова. Компания «Связной» с 2006 года стала заниматься финансовыми услугами: запустила проект по продаже кредитных карт GE Money Bank. В 2007 году возник проект по созданию сети финансовых супермаркетов с банком КИТ Финанс. Но кризис разрушил эти партнерства. К тому же, лишь реализуя через свою сеть продукты других банков, компания не имела влияния на содержание этих продуктов. Поэтому идея партнерства сменилась идеей создания собственного банка. Связной Банк появился в 2010 году, а уже в 2012 году занял седьмое место на рынке кредитных карт в России. Впрочем, сам Ноготков уже покинул совет директоров банка. «Мы довольно быстро достигли значительных успехов», — говорит Ноготков, — дальше проект может и должен двигаться самостоятельно».
Осенью 2011 года «Связной» запустил очередной проект — сеть многоканальной розницы «Enter», где можно купить непродовольственные товары от игрушек до мебели любым удобным способом: зайти в офлайн-магазин, заказать необходимую вещь через интернет или по телефону. «Какое-то специальное время для старта я не выбирал — знал, что рано или поздно такой формат ритейла появится в списке моих проектов. Сегодня сеть насчитывает 89 магазинов в 47 городах России. По данным самой компании, в 2012 году оборот Enter составил $100 млн.
Помимо собственной группы компаний «Связной», Максим Юрьевич Ноготков возглавляет еще несколько проектов, в том числе некоммерческие.
В 2010 году Ноготков начинает ювелирный бизнес. В это время отрываются магазины с красивым названием «Pandora». 2011 год — год создания лэнд-парка «Никола Ленивец» с красивейшей архитектурой и богатой историей, который успешно стартовал и приносит прибыль. Осенью 2012 года Максим Ноготков запустил некоммерческий социальный проект «Йополис», который должен помочь «установить диалог между гражданами и представителями власти». Начиная с 2008 года, он также является исполнительным директором компании «КИТ-финанс».
Что касается личных достижений, то здесь есть чем гордиться. В 20 лет Ноготков стал долларовым миллионером. За 10 лет он приумножил свой капитал в сотни раз и вошел в список 33-х самых удачливых мужчин в возрасте до 33 лет (издание «Финанс»). В 2010 году Максим Юрьевич становится бизнесменом года (аудиторская компания «Ernst & Young»). А в прошлом году предприниматель зарабатывает миллиард и входит в соответствующий список Forbes, заняв в нем 1153 позицию.
«Всегда должна быть цель — ради чего? Я ставил себе планки. Сначала хотел стать в 20 лет миллионером, и миллион долларов у меня действительно был в 20 лет. Каково ощущение? Прикольно! Особенно когда твоя мама врач, папа инженер и оба хорошо помнят, что такое коммуналка. Потом я поставил себе цель стать «номером один» в России. Почти год все делал для этого. Потом снял идею — ничего кроме удовлетворения личных амбиций здесь нет. Важнее делать что-то полезное, чем добиваться победы. Задача побеждать — недостойная. Кстати, она и неэффективная, как правило…»
Привычку немедленно реализовывать появляющиеся идеи Ноготков считает безусловно позитивной: «Если меня интересует какой-то проект, то я его просто делаю: не медитирую относительно того, как было бы здорово, не занимаюсь маниловщиной, а ищу партнеров, деньги и команду».
В своих начинаниях и смелых проектах очень важна поддержка семьи и она у Максима есть. Он женат на красивой и умной женщине Марии, у них подрастают трое сыновей. Все свободное от работы время Максим Ноготков посвящает своей жене и семье.
На вопрос, готовит ли он себе в преемники сына, Ноготков отвечает: «Пока ребенок не подрастет и сам не скажет мне, что хочет продавать мобильные и жить без этого не может, я его ни к чему специально готовить не буду. Получится так случайно — значит получится. Не получится — значит нет».
Ноготков до сих пор не имеет своей странички на Facebook, во-первых, времени на это у него нет, а во-вторых, считает это необязательным и бесполезным. Максим Юрьевич чужд гламур во всех его проявлениях, он почти не участвует в светской жизни. Посещает рестораны редко и то по делу. Обладает кабриолетом Maserati желтого цвета, при этом не считает чем - то постыдным поездки на метро. Не привлекают его и аксессуары, одежду предпочитает классическую и удобную. Зато имеет страсть к путешествиям и к новым увлечениям. Лучшим отдыхом для него считаются поездки всем семейством в дальние страны.
 |
 |
Максим Ноготков сменил дом, материк и вектор бизнеса. Теперь он живет в двушке в кремниевой долине и готовит международный проект в области социальных коммуникаций. О том, как совершить поворот на бешеной скорости, он рассказал в интервью Forbes Life.
На днях вы записали видеообращение к коллективу. Это ваше первое общение с тех пор, как вы ушли?
Максим Ноготков: Обычно на этих мероприятиях — в день рождения компании — я всегда вживую выступал, но в этот раз просто у меня не было такой возможности, и я записал видеообращение. Да, в этом году я не говорил с сотрудниками. У меня не было общения с коллективом.
Что вы говорили своим сотрудникам раньше?
М. Н.: Всегда по-разному, потому что обычно в день рождения мы собираем конференцию компании, приглашаем 400-500 ключевых людей. Раньше я в основном говорил о тенденциях и стратегии, иногда о ценностях и культуре.
Что вы чувствовали, пока записывали обращение? Почему вообще решили выступить?
М. Н.: Меня попросили, мне позвонила моя сестра, она пиар-директор по внутренним коммуникациям в «Связном», и сказала: «Вот есть просьба что-нибудь сказать». Я говорю: «Ну хорошо». И сказал. Что я чувствовал? У меня не было какого-то ностальгического, наверное, в этот момент чувства. Но я думал, что сказать, да. Я попросил тему конференции, на этот раз она была вся посвящена ценностям. Я стал думать, что могу на эту тему сказать. И решил, что самым сильным будет, если скажу что-то о себе и своих уроках.
В этом обращении вы впервые рассказали, что переехали в Штаты. Когда вы приняли решение?
М. Н.: В конце апреля. Думал на эту тему начиная с февраля и колебался — остаться в России или поехать в Кремниевую долину. Это зависело от того, на каком проекте я решу сфокусироваться. У меня была идея, которую я всерьез и глубоко прорабатывал и обсуждал. Она была связана с запуском в Москве проекта, похожего на Techshop в США. Это такое коворкинг-пространство с многофункциональным промышленным оборудованием, на котором люди могут сами делать уникальные прототипы и продукты. Довольно известный проект в Америке. Я изучал возможность запуска его клона в Москве. Но потом посмотрел цифры, поговорил с топ-менеджментом Techshop и понял, что проект экономически не очень интересен, может эффективно работать только в крупных городах и зарабатывает деньги, как правило, только при условии поддержки со стороны крупных корпораций или государства.
С кем вы собирались партнерствовать в этом проекте?
М. Н.: Не хотел бы называть имена, но это крупные московские предприниматели.
В итоге вы выбрали другой проект, уже не в России.
М. Н.: Да, у меня была параллельная мысль делать проект в области Consumer Internet, а такой проект надо делать из долины. Я в принципе не верю в долгосрочный успех ориентированных на одну страну проектов в этой области. Я считаю, что если офлайн и сервисная составляющая минимальны в проекте, то его стратегическая позиция относительно международных игроков очень уязвима. На мой взгляд, такой проект лучше делать сразу на мировом рынке из центра технологий.
Расскажите немного подробнее об этой истории.
М. Н.: В принципе я довольно давно и последовательно придерживаюсь точки зрения, что про проекты надо рассказывать, когда они запускаются и когда люди ими могут пользоваться. Но могу обозначить контуры. Мне в последнее время интересно все, что связано с развитием человека и с созданием нового качества взаимоотношений между людьми. И в этой сфере я сейчас буду делать больше, чем один проект. Их будет как минимум два, может быть, даже три.
В новостях звучали какие-то предположения с тегами #геолокация, Foursquare.
М. Н.: Да, я видел, но не стал комментировать. Я сказал, что мне интересна тема отношений между людьми и их развитие. Очевидно, что Foursquare не является таким проектом.
М. Н.: И да и нет. Мне неинтересны все социальные сети или все социальные медиа. Мне интересны социальные сети, если они помогают человеку развиваться, создавать отношения, в которых люди могут друг друга усиливать, поддерживать и что-то вместе делать, опять же развиваться. Меня интересует довольно узкий сегмент этого рынка.
Если я верно понимаю, что-то подобное вы хотели делать в «Йополисе», когда его затевали.
М. Н.: Не совсем, но эти идеи мне по-прежнему близки. Хотя, если брать тот же «Йополис», он был довольно сильно завязан на желании государства и власти общаться с людьми. В новом проекте я хочу от этой зависимости уйти. Но «Йополис» в принципе из всех проектов, которые я делал, ближе всего к той миссии и целям, которые у меня в голове сейчас.
Есть ли у вас инвесторы, команда или вы сейчас занимаетесь этим проектом в одиночку?
М. Н.: Я пока не искал денег профессиональных инвесторов. Проект делается на деньги friends and family. Команда? Да, я работаю с людьми. И думаю, что все проекты будут построены по принципу команды разработчиков в Москве и команды продвижения в Америке.
В видеообращении вы говорите довольно интимную вещь — что раньше были владельцем большой компании, а теперь оказались человеком без денег. Я верно поняла?
М. Н.: Стоит уточнить, что все познается в сравнении — буквально понимать слова про отсутствие денег не нужно. Раньше у меня были секретари, водители, помощники. Я от всего этого отказался. От походов в рестораны отказался. Какие-то такие мелкие вещи.
Машинами стал пользоваться раз в пять дешевле, чем раньше. Деньги считаю.
Правильно ли я понимаю, что вы живете в съемной квартире в американском городе?
М. Н.: Да, в городке Кэмпбелл, на юге Сан-Хосе.
Я вижу только кусок окна.
М. Н.: Она двухкомнатная.
А как меняется мироощущение человека, когда он совершает такого рода поворот? Вы спокойно восприняли смену образа жизни или это стало для вас катастрофой? Что во всей ситуации с бизнесом было наиболее драматичным?
М. Н.: Вы знаете, самым драматичным оказалось то, что мои представления о партнерах не совпали с реальностью. То есть речь об отсутствии поддержки партнеров, кредиторов, о недостатке доверия, если так можно выразиться. А все, что связано с доходами и прочим, не драма вообще. К этому я спокойно всегда относился.
Что вы понимаете под недоверием партнеров? Они не поверили, что вы вернете деньги?
М. Н.: Было предложено несколько вариантов, как я мог вернуть эти деньги, были предложены способы сохранить ряд компаний, включая банк, и самым драматичным для меня стало то, что эти варианты не были приняты.
Вы имеете в виду кредиторов из «Онэксима»?
М. Н.: Прежде всего их. Ну и относительно ряда других кредиторов и их готовности меня поддерживать у меня, скажем так, были более высокие ожидания.
Почему, вам кажется, так произошло?
М. Н.: Не совпали ценности и цели. Для меня было важным сохранение и развитие компаний, кредиторам показалось, что проще ликвидировать все, что в моменте не приносит деньги, и сосредоточиться только на «Связном».
Как вы сейчас формулируете причину, по которой вы, собственно, потеряли свой бизнес? Макроэкономика, геополитика, Крым, арест Евтушенкова?
М. Н.: Внешних факторов, которые на это повлияли, было несколько. Первый — значительное уменьшение конкуренции мобильных операторов в дистрибуции после покупки «Евросети» и строительства собственных монобрендов. В принципе это привело к тому, что «Связной» не смог расти в доходах так, как я ожидал. Два оператора превратились из партнеров в конкурентов и не работали с нами пару лет. Второй фактор — это то, что у нас был довольно высокий leverage, большое количество кредитов для тех активов, которые мы развивали. Так получилось, потому что из-за плохого рынка пришлось в 2012 году отложить IPO «Связного» и больше инвестировать в Связной Банк и Enter по сравнению с первоначальным планом. Я начал еще в 2013 году работать над тем, чтобы leverage уменьшить. Мы готовили несколько сделок — по Pandora, по Enter, по «Связному» — c апреля 2013 года. Каждая из трех сделок была в высокой степени проработки, они прошли due diligence, получили позитивные принципиальные решения, шла работа над юридическими документами. И все эти сделки в феврале-марте 2014 года слетели по разным причинам. Вернее, причина была, на мой взгляд, одна — ухудшение макроэкономики в целом в стране и, конечно, крымская история. Третий важный внешний фактор — падение реальных доходов населения на фоне его закредитованности. Начиная с 2013 года почти все российские банки, занимающиеся беззалоговым потребкредитованием, стали выходить из большого плюса в большой минус. Нам пришлось поддерживать свой банк.
В итоге мы вошли в посткрымскую жизнь с большим долгом и с очень ограниченным временем на то, чтобы этот долг переложить в акционерное участие.
И еще один важный момент. Мы делали некоторое количество венчурных проектов (один из них — Enter), а весь и так маленький российский венчурный рынок сократился в прошлом году в 10 раз. На то, что мы развивали, стало практически невозможно получить новые деньги. В общем, после крымских событий у нас оставалась, по большому счету, одна реальная возможность погасить кредит «Онэксиму» — продать значительный пакет «Связного» МТС. Мы подписали термшит с МТС после двух месяцев обсуждений 15 июля прошлого года. Но дальше возникли проблемы у АФК «Система» в связи с арестом В. П. Евтушенкова. И мы эту сделку не закрыли, хотя АФК обещала и планировала ее закрыть вплоть до момента, когда это перестало быть актуальным в связи с моим дефолтом.
А вы общались с Евтушенковым постфактум, когда его выпустили?
М. Н.: Нет, не общался.
Кто может купить, по-вашему, сеть Pandora у Сбербанка?
М. Н.: Головная Pandora.
Только головная Pandora? Леваев, Генс — нет?
М. Н.: Могут теоретически, я не знаю, не слежу за этими переговорами с февраля. В принципе постепенно, в течение первого-второго квартала, я вышел из всех советов директоров и перестал участвовать в управлении.
У вас не осталось пакета в «Связном» совсем?
М. Н.: Пока остался, но дело не в пакете, а в том, что мы довольно быстро и довольно сильно разошлись во взглядах на то, как и что необходимо делать. Возник конфликт, который так активно муссировался прессой в первом квартале. В общем, я не хочу быть пассажиром в компаниях, которые я построил, в ситуации, когда от моего мнения мало что зависит.
А какой все-таки размер пакета?
М. Н.: У меня пока осталось процентов сорок с копейками, но непонятно, сколько они будут стоить, станут ли ликвидными и останутся ли у меня вообще. Поэтому предсказать их судьбу не берусь. Она зависит от профессионализма Олега Малиса.
Было мнение на рынке, что за Малисом кто-то стоял, пока вы выясняли отношения, даже называли громкие имена вроде Алишера Усманова.
М. Н.: Вы знаете, мне это неизвестно. Я не хочу спекулировать, не знаю.
Журналистов еще волновало, почему вы не встречались с Малисом, а выясняли отношения через прессу?
М. Н.: Нет, вы знаете, мы встречались несколько раз в начале всей этой эпопеи в конце декабря. Дальше, поскольку вошли в конфликт, перестали встречаться.
Я хотела бы еще раз вернуться в Америку. Мы остановились на том, что вы решили: Кремниевая долина — единственное место, где можно делать ваш проект.
М. Н.: Не единственное, но самое правильное. Из Москвы делать международные проекты стало практически невозможно, с моей точки зрения, — в Москве нет денег на венчурные проекты. Со слов разных VC с русскими корнями, c которыми я здесь общаюсь, около 40% стартапов на ранней стадии покинули нашу родину за последний год. В России, на мой взгляд, просто нет венчурной индустрии по сравнению с тем, что я вижу здесь. В Москве можно, в общем, по пальцам пересчитать компании, которые стали международными. Acronis, наверное, «Лаборатория Касперского», проекты Давида Яна. И то у таких компаний, как правило, головные офисы за рубежом. В Москве в 30% случаев ты изобретаешь велосипед и все время отстаешь от Америки в силу того, что у тебя клиенты не готовы и рынок намного меньше. Клиенты в Америке, например, гораздо более активно и охотно пользуются разными финансовыми услугами, сервисами, умеют платить, умеют принимать платежи в интернете и т. д. У нас в Enter, например, почти все заказы оплачивались наличными при получении.
В России интернет-индустрия в целом, за редким исключением, на 2-3 года отстает от Кремниевой долины, особенно в ui/ux дизайне и маркетинге.
На мой взгляд, повторить Кремниевую долину пока нигде не удалось. И это отражается на оценках компаний. Они уменьшаются по мере движения на восток от Калифорнии. В Нью-Йорке процентов на тридцать дешевле, далее Лондон, далее Европа — уже кратная разница. Российские оценки сейчас, мне кажется, раза в четыре отличаются от похожих компаний в долине.
Как теперь устроена ваша социальная коммуникация? С кем вы общаетесь?
М. Н.: Знаете, я здесь социально общаюсь с людьми больше, чем общался в Москве. Здесь довольно большое русское комьюнити, оно измеряется сотнями тысяч человек в общей сложности. Сюда довольно много стало приезжать предпринимателей, особенно в последнее время. Здесь атмосфера располагает больше к неформальным встречам — погода, природа, настроение. Если говорить про круг общения, он, наверное, у меня процентов на девяносто пока русский. Но опять же, в силу того что здесь огромное количество интересных русских людей и я еще далеко не со всеми успел познакомиться.
А что это за люди? Ученые, стартаперы, бизнесмены?
М. Н.: Я стараюсь общаться с предпринимателями. Слово «стартапер» здесь звучит иначе, чем в Москве.
Тут народ привык к тому, что сегодня стартапер еще не окончил колледж, а через год-два построил миллиардную компанию.
Двадцатилетние — это ваш круг?
М. Н.: Нет, конечно. Вокруг меня люди, с которыми мне интересно. Так сложилось, что в основном мои ровесники.
Какой у вас план, как вы себе представляете свою жизнь дальше? Вы собираетесь делать международный бизнес, стать американским бизнесменом или думаете вернуться в Россию?
М. Н.: Вы знаете, я не хочу сейчас жить в России. Но все может поменяться в будущем, я не люблю загадывать. У меня еще нет даже рабочей визы здесь. Мне интересно построить международный бизнес, включая в том числе и Россию. При этом впереди у меня большая неопределенность — бизнес должен быть успешным, должен быть выстроен. Средний срок компании от старта до выхода на IPO в долине сейчас 11 лет. Это длинный путь, я нахожусь в самом его начале, посмотрим, как все будет, насколько получится, насколько успешно стартует. Я всегда действую по ситуации, принимаю очень быстрые решения на основе каких-то своих чувств и ощущений и умею круто и быстро менять свою жизнь, и делал так несколько раз.
Вы не хотите возвращаться, потому что возможностей для бизнеса в Штатах больше или потому что вам не нравится то, что происходит в России, где вы лишились бизнеса?
М. Н.: Вы знаете, это какой-то комплекс причин. Конечно, мне не нравится то, что происходит в России. Мне кажется, агрессия, самоизоляция и конфликт с западным миром — это путь в никуда. Мне, честно говоря, надоело читать российские новости, мне больше хочется тратить время на инновации и информацию о том, как строится будущее, а не на вычленение правды из лжи и дискуссии про очередные ограничения свободы. Для моего отъезда было много причин. И возможности по бизнесу очень важная, но не единственная причина. Возникло желание сменить картинку — атмосферу, обстановку, погоду, информационный фон — все вместе.
Как вы объяснили детям, что папа больше не миллиардер?
М. Н.: Вы знаете, мы не ведем с детьми подсчетов, в отличие от Forbes. Это не является темой наших разговоров. И вообще от внешних оценок я стараюсь дистанцироваться, если честно. Стараюсь больше внутри себя оценивать, мне кажется, так надежнее.
У вас уже появились какие-то специальные американские увлечения?
М. Н.: Я люблю смотреть на океан.
